孟秀兰换好自己的工作服，继续研究自己该遵守的规则。
打扫卫生时，不能打扰客人的休息。
门上挂着请打扫的牌子，方能进去打扫。
进门前一定要先敲门三声，没有听到说话的声音才能进入。
规则上说着她只需要负责二楼整片区域的卫生。
客人需要打扫卫生，请及时回复，客人不喜欢被无视。
如果有其他楼层人联系她进行收拾房间不能答应。
下一条就是，工作人员拒绝客人的要求，客人会很生气。
不能拒绝，不能答应。
如果说帮对方安排人过去打扫呢？要是没有去人的话，对方会不会还是很是生气？
她与姜婉对视，将自己的想法说给对方听。
姜婉为她整理了一下衣领，叹了口气，如实回答：“我的想法和你一样，遇到这种有冲突的规则不能正面回答，将问题丢出去，至�
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